Mis experiencias y expectativas en educación virtual

Trabajo en una red de bibliotecas públicas y en la actualidad estamos planificando un proyecto de Alfabetización Informacional – ALFIN como parte de nuestro programa de formación de usuarios. Gracias a esta experiencia he tenido la oportunidad de trabajar con algunos aplicativos y recursos de educación virtual pero considero que en el momento no poseo una concepción global del fenómeno E-learning, por lo tanto deseo conocer mas a fondo el tema para brindarle a mis usuarios un mejor servicio representado en un programa de ALFIN de calidad.