Las encuestas son un mecanismo muy importante a la hora de obtener información de las personas ya que es un método organizado y planificado por el cual se puede obtener información de un gran número de personas o de un solo individuo.
Tanto el diseño, la ejecución y el análisis de la información de una encuesta, son procesos que requieren una planificación y exigen la obtención de conocimientos y habilidades previas que se deben tener para desarrollar con éxito la obtención de la información requerida.
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